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古民家・古材を事業内容に加え、これからのリフォーム事業が、
同業他社と差別化できるよう鳥取県へ「経営革新計画」の申請を行いました。

5月31日「古材の日」のイベントを計画している最中に申請をしたのです。
同業者がいるとなかなか承認がもらえません。

商工会議所へ出向き、Iさんと一緒に検討しながら資料の作成をしました。
Iさんは「経営革新」の申請が始めてだったのです。

初めてなので一緒に勉強させてください!」と、とても好感の持てる
いい方に巡り会えました。

申請時も県庁へ同行してもらい、審査を受けましたが・・・
たやすくおろしてもらえるような申請ではありませんでした。

承認通知2回ほど提出のやり直しをして・・・
このほど、
商工会議所へ承認が下りたとFAXがあったそうです。

本日、先輩格の事業所さんから
「その後どうでしたか〜?」と電話が。。
その事業所さんは、今年3月に承認された企業。
申請にとても苦労したと聞いていました。
今回は、
さらに厳しくなったとも言われたのですが・・・

お陰様で、2回の微調整で受け付けてもらえました。

その事業所さんは、広告媒体の会社です。
新しい広告事業で許可がおりたそうで、飛び込みで当社へPRに来られ、
「許可がおりたら広告してくださいね!」と・・・

「おりたら広告しますよ〜!」なんて軽く返事したものだから・・

経費節減の折、広告費は真っ先に節約しないと・・・
でも・・・軽く約束してしまったし〜!。。。
正直な私は・・・ど〜しよ〜!。。

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JUGEMテーマ:商い・商売に対する姿勢
 
高齢のおばあちゃんと甥っこさんが住む2世帯の住宅です。

足腰が思うように動かず、困っておられるおばあちゃんの住む
ポッチャントイレを2日間で完成させなければなりませんでした。

仮設のトイレは段差があって使えません。
別棟の甥っこさんのところを先に完成させ、夜はそちらを使用して・・

2日間で使えるようにしたものの、お掃除が完璧に出来ていませんでした。

甥っこさんのところでも完成してから「美装(クリーニング)」をする予定
だったので桟の上やサッシの周りには少しホコリがついていたのです。

明日、下水道の検査があることを連絡したら
「これで終わったのか?」とのお電話を頂戴し・・・
ご不自由をお掛けしていた間のうっ積をコンコンとお話し戴きました。

「まだ「美装」が残っています・・・」
「大変申し訳ありません。」と、
ただただお詫びするばかりでした。

高齢者がお住まいの現場では、普通以上に・・いや、何をさておいても
速やかに工事を完成させなければ・・・と身にしみて感じた一日でした。

おばあちゃん、本当に申し訳ありませんでした。。。


JUGEMテーマ:仕事のこと
 
運転が出来ないほどの集中豪雨だった昨日と裏腹、
本日は実に爽やかな(ちょっぴり暑い)一日でした。

気温は高いのですが、雨の影響でしょうか?吹く風は爽やかでした。


今日はちょっと不安そうな口調で一本の電話がありました。

「先のチラシを見たんですが・・古民家の古材を買い取ってくれますか?」と。

「ご希望に合わせて伺いますが・・・」と返事するも、
「んー!ちょっと相談してみます・・・」と切られた。

夕方になって「今日電話したものですが・・」
「今日の夕方来てもらえますか??」と再び電話があった。

それにしても、チラシを打ったのは5月29日。
かれこれ1ヵ月近い間があったのに・・・嬉しい悲鳴です!!

と言うことで、本日6時に待ち合わせです!
行って参ります!!


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JUGEMテーマ:商い・商売に対する姿勢
 
今日は岡山で中国地区リモデルショップの交流会に参加した。

私どもは昨年より山陰中央店会の米子支部に加盟している。

今日は中国5件より選りすぐられたショップが集まっていると聞いた。
私は初めての参加である。

各県の各支部の発表があった。
そして、
参加ショップがランダムに7グループに分かれてのワークショップ。

私は運が良かったのか、ラッキーだったのか・・・
家電店からの転身派ショップと同席した。(偶然にも同い年)

当たり前の事を、当たり前にやっていることで営業マン無しですごい実績!
「目からウロコ」だった。

私が今やっていることの数十倍も、当たり前でこなしているという。
「すごい!」のひとこと!
実は、私が今やっていることに、少し優越感を持っていたのだが、
もろくも、大きな音を立てて崩れ去った!

その実行していることを、この社長は各地方に行って講演しているらしいが、
だれも実行した人はいないという。いや、普通なら出来ないだろう!

明日からまたまた挑戦が始まった!
このまま甘んじていられない!
私は、この社長(現会長)のほど近いところまで来ているから。。。

あと少し頑張れば到達しそうな・・そんな至近距離。。

他に発表された6グループは、
新規客をどのようにして取り込むか?
マスメディア・広告・ポスティングなどの話ばかり。。

そんな費用をかけているから会社の体力が失われていく事を
全く理解していないようだ・・・次元が違う!

もっと、お客様へ心を込めた、愛情を込めたおつき合いを・・・
そう考えさせられた、収穫のある交流会でした。。。

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